|
Susanne Wiklund driver TuttiFrutti Texter, utbildningar och föreläsningar Först frågade jag om allt under 17 år, sedan svarade jag på allt i elva. Men jag gjorde faktiskt en hel del annat också under mina år som journalist och sedermera informationschef. Det är utifrån dessa erfarenheter och kunskaper som jag bygger mina utbildningar och föreläsningar. Jag är speciellt förtjust i att prata om vårt sätt att bemöta kunder och varandra, hur vi kommunicerar med både tal och kropp, och att det vi ser och hör, mycket beror på våra värderingar. Sedan har jag längre och kortare föreläsningar runt andra saker också, och det kan ni läsa mer om under "Föreläsningar" i spalten till vänster. Men jag pratar inte bara. Under mina år inom dagspress och på Umeå universitet, skrev jag också mycket naturligtvis. Oerhört mycket, faktiskt. Så därför går det rätt snabbt för mig att få ihop det där kundbrevet, hemsidan eller broschyrtexten som du brottas med. Lämna skrivandet till mig, så kan du ägna dig åt det du är riktigt bra på istället. Kvalitet, effektivitet och humor räcker långt TuttiFrutti kompetens strävar hela tiden efter att bli bättre, ha supernöjda kunder och dessutom ha riktigt roligt på vägen dit. Det sista är dock inte alltid så lätt att uppnå. Mina ögon tåras fortfarande när jag minns hösten då datorn totalkraschade. Allt teknikern kunde rädda var ett "det". Ett dyrbart sådant. Samtidigt började mobilen leva ett eget liv, och fuktskada konstaterades. Verkstad i veckor, dålig kommunikation mellan butik och tekniker, så det blev några extraveckor också. Ovanpå det försökte jag lära mig ett nytt hemsidesprogram. Ja, just då var det inte så himla kul att driva företag i en bransch där du är extremt beroende av att telefon och dator fungerar. Men tiden läker ju alla sår som bekant, så om jag än inte kan skratta åt eländet, kan jag i alla fall få till ett falskt smil.
Boken Vision&Passion AB om kvinnors företagande Vill du ha hjälp med att skriva en egen bok, eller kanske något mindre som en broschyr eller ett kundbrev, står jag gärna till tjänst. Skriver faktiskt vad du vill, när du vill.
|
|
